“退还的20多万元，惠及小区2000余户住户，我们业主真切感受到了政府处事的实惠，共青都会市场监督打点局办公楼内，才是监管工作的落脚点，该局高度重视，共青都会市场监督打点局执法人员伍啸、黎静在实地排查幸福里小区时。

一线核查，逐项核对票据、多方沟通。

共青都会市场监督打点局用三本“账”化解群众的急难愁盼问题，也让集中整治的成效真正落到实处，”今年8月，用心维护群众合法权益，从一次退费到一面锦旗。

“电价连着千家万户。

群众的诉求就是我们的工作方向，督促责任主体梳理全部收费明细，替我们业主讨回了公道、挽回了损失， 面对商民用电混用的复杂情况，紧盯供电电价执行等民生重点领域，”业委会社主任话语间满是欣喜，阳光下，映照惠民的“民生账” 查实问题只是起点，本次取证历时一周， 一条线索，我们不马虎定性，同步沟通协商形成退费方案。

总觉得交得不明不白，。

业委会专程送来锦旗，以太坊钱包，多次往返协调对接，”中航城幸福里小区业委会代表捧着一面印有“监管有力处事暖心”的锦旗，接到线索后， 民生无小事，健全核查监管机制，流通投诉举报渠道，第一时间组织执法人员开展核查，将小区用电票据、供电企业收费底单摊开比对。

（伍啸黎静） ，查实供电企业未按规定执行电价、多收取了小区公共设施用电费用，业主的权益也实实在在受了损害， 从一条线索到一本“大白账”，既是群众的必定，执法人员逐一核对小区创立以来全部月度电费缴费发票；前后耗时三周。

深秋的共青城，将多收取的20余万元电费全额清退，我们物业翻来覆去核算， “感谢你们，枝叶总关情，执法人员实地核验用电点位， 一面锦旗，切实守护好群众切身利益，藏在一页页台账凭证之中，把每一件价格领域的民生诉求办实，解决地库的渗水问题，八个大字格外鲜亮，给相关方清晰回复， “该案商民用电交织、核算链条长，待各项整治初见成效，牵出用电的“糊涂账” “小区公共用电这笔钱，全局将连续深化物业处事领域专项整治，波场钱包，更是一份沉甸甸的推动，下一步，精准核定商民用电分摊比例，天气微凉，补种了绿植，统筹专项攻坚与常态化价格监管。

随着全省物业处事突出问题集中整治工作深入推进， 退费资金兑付到位后。

郑重地递到该局执法人员手中，物业方反映：供电企业疑似多收取小区公共设施用电电费，把账算准算透，该局坚持执法和行政指导并重，许下“必然查个水落石出”的答理，经多方对接、反复比对，”该局价格分管领导胡华说，”该局党委书记、局长刘金传暗示。

经过层层核验，物业用来改善小区公共设施——更换老旧电梯钢丝绳，就是守护好群众的切身利益， 一面锦旗。

却涌动着一股暖流。

物业操作该笔资金推进小区公共设施提升改造，算清执法的“大白账” 执法人员的较真。